今后，闽清纳税人在遇到办税问题时，可以“一站式”解决啦！近日，国家税务总局闽清县税务局“税悦工作室”在闽清县行政服务中心办税服务大厅投入使用，为纳税人提供线上+线下全方位纳税服务。

闽清税务“税悦工作室”采用开放式办公，纳税人既可以直接走进服务大厅“面对面”寻求帮助、也可以通过线上方式“零接触”获取服务。

据了解，闽清税悦工作室由内设多部门业务骨干、其它政府部门、法律顾问、涉税中介机构等第三方专业人员组成的专家团队，工作室兼具办税咨询、税费争议调解、疑难杂症解决、合法权益保护等功能于一体。自6月10日建成以来，已线上提供咨询服务1491通，线下接待纳税人197名，受理涉税诉求46个，疑难杂症1起。

某摩托车行办税人员黄先生，在说到闽清税悦工作室时竖起了大拇指。

原来，该车行因申报疏忽，导致系统“增值税比对异常”无法领购发票，影响了客户车辆上牌，这让黄先生十分焦急。税务人员一边安抚黄先生的焦躁情绪，一边根据他的讲述结合系统数据进行分析。很快，在税务人员的帮助下，问题顺利解决。黄先生激动地说：“多亏你们，今天我就可以把发票交给客户挂牌去了。不然，客户会说我不诚信。谢谢！谢谢！”

优化营商环境监督员陈鸿在现场体验工作室的辅导服务后说：“在办税厅设立开放式、集合多种功能的‘税悦工作室’，而且有这么多的专家做后援政策支持，及时为纳税人缴费人解决问题，非常接地气，为闽清税务‘税悦工作室’点赞！”（刘越 张壁炼）