潘基文称：“(英文)联合特使安南已经表达了他的关切，他表示叙利亚正走向一个‘临界点’。上周末发生在胡拉的那种对平民的屠杀有可能使叙利亚陷入灾难性的内战，一种该国将永远难以从中恢复的内战。我要求叙利亚政府根据安南和平计划的义务采取行动。团结一致的国际社会要求叙利亚政府采取行动，对其人民负责。在这个困难的时刻，当我们目睹人类实施非人道行为的可怕能力之时，我们所有人团结在一起，采取鲜明和有原则的立场非常重要。”

在回答安南计划失败、叙利亚暴力持续升级的情况下，联合国军事干预可能性的问题时，潘基文坦言，截至目前没能成功落实联合国和阿盟联合特使安南提出的计划。与此同时，他继续说，“认为局势已经崩溃还为时尚早”。

潘基文指出，“目前，我们没有叙利亚B计划，但是我正面看待同未来国际社会通过叙利亚新步骤有关的对话。联合国安理会成员国探讨了未来可能获得通过的措施。从这个意义上说，我支持更广泛和深入的国际对话”。

叙利亚当局与反对派发生的冲突已持续一年半。每天都有人员伤亡的消息传出，其中包括平民和强力部门工作人员。根据联合国的数据，该国已有超过9000多人在冲突中死亡。叙政府表示，超过2500名军人和护法机关工作人员在与装备精良的反对派的武装冲突中死亡，更有超过3200名平民丧生。

今年4月，叙利亚冲突各方根据安南计划已宣布停火，联合国观察员负责监督停火协议的执行情况。尽管如此，反对派和政府军都定期传出有人员伤亡和冲突发生的消息。