央视的两次道歉那一次更真诚？
www.fjnet.cn?2009-02-12? ?来源：东南新闻网
我来说两句
央视2月10日就其新址大楼元宵夜发生大火，在其网站发布道歉声明说：“火灾给国家财产造成严重损失，中央电视台深感痛心，给周边群众造成交通拥堵和生活不便，中央电视台表示真诚的道歉。”
在我有限的记忆中，这是央视第二次向全国观众道歉。上一次是在1985年。那年的春晚因质量差、插播广告过多，引起全国观众的不满，据央视公开透露，其收到的批评信装了两麻袋。此后，央视在《新闻联播》中公开向全国观众道歉。
出了问题，向观众道歉是应该的，然而对比两次道歉，不难发现，央视前后表现差异甚大。1985年的那次道歉，是在《新闻联播》节目中作的，而此次却只在其网站上刊登声明，当天的《新闻联播》在节目尾端简单报道失火新闻时，压根没有提及道歉。而且，火灾造成了人员伤亡，有消防队员不幸殉职，可央视的道歉声明中，却没有表示出应有的悼念和慰问之意。
对比引起两次道歉的原因，会发现，前一次由于办春晚缺乏经验所致，是可以原谅的；而此次失火，竟因“违规燃放烟花”所致，且在燃放前，有治安民警进行劝阻，可央视有关人员却执意燃放，终于引发火灾，“给国家财产造成严重损失”。违规燃放在前，不听劝阻在后，酿成如此严重的火灾，岂是一个道歉就能说得过去的？现在，虽然肇事者已被警方控制，但发一个道歉声明，肯定不能求得全国观众的原谅。
虽然此次火灾损失超过10亿元，但这个数字，对于央视来说，似乎不算什么，因为春晚和元宵晚会，央视的广告收入即达到6亿元。不知央视的“违规燃放”与长期以来的唯我独尊有无关系。（张铁鹰）
（责编：李艳）
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