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广州市114个政府部门的2009年部门预算近日开始在上网公开，并提供免费下载，这是广州首次网上公开年度“账本”。（10月23日《广州日报》）
据公众反映，这份“账本”“在所接触到的国内政府预算报告里，无论从规范性还是完备性上看，都堪称名列前茅。”“这是中国的第一份网上公开的政府预算报告。”广州市敢于第一个吃螃蟹，此举应该得到肯定。
然而，浏览舆论反应，媒体似乎还不满足，指出公众比较关心的公款招待、公车消费和公费出国“三公”消费此次并未公开，各部门预算都还有待进一步细化的地方，许多地方只是“点到为止”，较为含糊。与此同时，网民也不满足，在相关新闻后的跟帖评论中，仍然存在不少质疑，有网民呼吁“有进步，支持全部公开”，云云。
政府积极向透明型、服务型政府迈进，推行改革举措，但在现实上总感到离舆论、离公众的要求还差那么一点，总还有公众表示不满足，这种现象并不只是存在于广州市此次公布部门预算的改革之中。比如说现在政府已经在着力建立覆盖全社会的社会保障体系，但公众也不满意，他们认为养老保险、医疗保险还存在各种各样的缺陷，等等。可以说，现在各级政府每年都在喊改革，可是，对这些改革的质疑之声、不满足之声也从来没有断绝过。对于这种现象，应该引起注意，并给予理性的看待。
其实，公众的质疑、呼吁，并不是对政府的不理解，更不是挑剔。相反，这本身既是公众的权利，也是社会进步的推力。人民是政府的主人，政府是公共服务机构，公众有权利要求政府不断改进自己的工作，提高自己的服务水平。政府应该尊重公众的这种权利，并给予积极的回应，主动地推进改革，不断提高行政效益，更好地服务经济社会发展，服务公众，而不是感到“费力不讨好”和“委屈”。
诚然，第一个网上公开政府预算报告，着手健全社会保障体系等，这都是进步的地方，都是应当给予肯定和鼓励的地方。但是，如果公众舆论对此还有一些质疑和不满足，就说明改革的进度、幅度离民意的要求还有一定的差距，可谓“改革尚未成功，同志仍需努力”。诚然，有些改革牵一发而动全身，审慎稳妥地推进，是必要的，这也是一种负责任的做法。因为许多旧问题的解决毕竟需要一个过程，过于激进不利于稳定，可以说，改革是一种政治，必须讲求政治艺术，注意步骤策略。但是，我们不能以此为由来架空改革，使一些原本可以更快、更好到位的改革，推进得过于迟缓，甚至被变相地阻延，而必须积极响应民意期待，与民意之间形成良好的互动。
我们应当对公众对于改革的热切期盼正确评估。因为应该改革的领域而迟迟不改或者改得不到位，随着时间的推移，只会让一些沉积的问题越来越多、越来越严重，增加改革的成本，甚至可能丧失改革的良机。从这个角度来说，尽管广州市此举是可贵的进步，但是仍然应该理性看待、高度重视来自舆论和公众的质疑声音，继续推进改革，将相关工作进一步完善。而更多依然按兵不动的地方，更有必要充分认识到民意的期待，抛弃观望的态度，积极地推动各项改革。
民意如流水，或许永远不会满足，但政府必须始终抓紧时间尽量让民意满足，这是政府的本质决定的，也是政府的责任和义务。
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