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网友投诉某国税局有人内外勾结偷税，但河南新乡市政府的市长信箱的回复却是“建议你直接根据有效票据与×××生活广场(一超市名）交涉”。该另类的答复内容与另一网友投诉该超市的食品安全问题的答复是一样的，也就是说答复被照搬了过来。

如此看来，被市民们寄予厚望的市长信箱早已实行了市场化经营，由一家超市给承包去了，所以，其对市民种种问题的答复，都充满了超市味，市长信箱由超市经营，这样的创意应该是新乡市的一大贡献，应该重奖。

市民投诉，“早上起来自家燃气不能做饭，查到燃气公司三个抢修电话打了近一小时没人接听。”换来的答复是：“你可能没有看到新乡电视台的滚动提醒，由于我市天然气上游减少对我市供气，所以用户使用时需注意有时压力减低后出现火焰熄灭的现象，以免发生意外。”如此答复，此件就被“办结”。针对每逢过年，出租车不打表、乱收费是非常普遍的现象。市长信箱的答复是：“由于天然气上游对我市供气减少，所以造成现在的情况，有关单位正在协调。”