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如果警察们上个网开个微博就能解决这些问题，那电话或者手机出现的时候，天下早就大同了，我们何须还在苦苦建设和谐社会呢。实践告诉我们，电话出现了，“110”成立了，百姓求助报警确实方便了，但并没有彻底改观社会的治安以及民众对于警察的态度。网络其实与电话一样，只是人类社会生活更方便、快捷的一种技术。可技术从来不是解决社会矛盾的根本因素，只是一个辅助因素。

各地的创新，往往有一个特点，那就是创新伊始，都说有创意、有成效。赚取不少眼球后，没多久就偃旗息鼓了，不知道最终是不是真的有效。我想，如果真有效，当初那么高调的创新者不可能突然低调起来。

创新浪潮一浪接一浪，最后都趴在了现实的沙滩上。细究起来，只怕还是与政绩观有关。有些地方，已经把不断创新当作一种政绩。昨天创一个新、今天又创一个新、明天还创一个新，就可能引起领导和上级的赞赏，创新者会被认为思路开阔、脑子活、有闯劲，而“这样的干部是要重点提拔和培养的”。

在这个创新不断的时代，我们不必担心缺乏创新，倒是应该重点提防花样百出的行政创新流于形式。做秀式的创新，浪费的不仅仅是民众问政的热情，更不能容忍的是，还会浪费纳税人用血汗贡献出来的行政资源。鉴于此，我们呼吁谨慎给各类问政形式的创新叫好。而谨慎叫好，不是不鼓励创新，而是希望创新不要停留在形式，而是要更有益于公众。