近百年来，北京故宫博物院在中国民众，乃至世界人民的心目中，可谓一座历史、文化之丰碑。其有关工作人员，也被大众视为“高人”。
但故宫的“高人”近日却让民众大跌眼镜。据媒体报道，2011年5月13日，故宫博物院副院长纪天斌等相关负责人来到北京市公安局赠送锦旗，对北京市公安局迅速破获故宫博物院展品被盗案表示感谢。该面锦旗上书10个大字：“撼祖国强盛 卫京都泰安。” 这是一个对仗句式，“撼”与“卫”表达的都应该是“保卫”的意思。然而，记者查询《现代汉语词典》，“撼”的意思是撼动，搬动，“捍”才是保卫的意思。一字之差，导致所要表达的意思完全相反了；而且两个字并不是通假字，这是个明显的错别字。所以，有眼尖的网友在微博上发布照片并指出之后，引发网友强烈反响。
《左转》有云：“人谁无过？过而能改，善莫大焉。”可故宫博物院有关负责人面对民众的质疑之声，却强词夺理道：“做锦旗前请教过专家，撼字没错，显得厚重。跟‘撼山易，撼解放军难’中‘撼’字使用是一样的。”
作为一个自然人，如此公然狡辩，其心情可以理解，然作为一个国家重点文化单位的有关负责者，这样狡辩客观上就是把13亿多中国民众视为文盲了。
然事实上中国如今的文盲毕竟是少数，何况“撼”与“捍”之意，连很多中国小学生都懂。
不过，故宫博物院毕竟是个国家重点文化单位，其文化底蕴是深厚的，还是有一定眼界的，而不会长期短视。于是乎，就生出了2011年5月16日的一个消息：由于我们工作的疏漏，在5月13日向北京市公安局赠送的锦旗上出现错字，谨向公众致歉。此次赠送锦旗由院保卫部门负责联系、制作，由于时间紧，从制作场地直接将锦旗带到赠送现场，未再交院里检查。下午媒体播出后，院里才发现把“捍”写成“撼”的严重错误。尤其错误的是，在媒体质疑时，该部门未请示院领导，仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导公众，而且使故宫声誉受到严重影响。事情发生后，院里即进行认真调查，给予当事人严肃的批评教育，并采取了补救措施。故宫博物院现正组织全院各部门举一反三，吸取教训，堵塞漏洞，增强工作责任心，进行全面整改。（凤凰网《故宫博物院就锦旗错字道歉》）
此致歉，可谓有鼻子有眼睛，说得头头是道。然而，确实如此吗？我们普通民众无从得到佐证。可就致歉内容并结合有关新闻报道来看，不难得出以下三点：
其一、5月13日，故宫博物院副院长纪天斌等相关负责人亲手将“锦旗”交给北京市警方有关领导人时，其并不知正在走进“撼字门”事情。
其二、5月13日下午，故宫博物院就“发现把‘捍’写成‘撼’的严重错误”，然院方当时却没有做出“解释”，而任由有关部门负责人“仍然坚持错误，强词夺理”。
其三、事发第4天，故宫博物院才发“致歉”。
是的，故宫博物院的致歉之举，值得肯定，因为其再也不把中国民众当文盲了，因为中国纳税人的知情权再次得以实现。
然而，故宫博物院有关“致歉”基本上把责任安放在了其“保卫部门”的身上。可事实是，2011年5月13日，故宫博物院副院长纪天斌等相关负责人亲手将“锦旗”交给了北京市警方有关领导人。难道纪天斌副院长等相关负责人在送上“锦旗”之前就没有瞄上一眼？抑或瞄了之后也认可了“撼祖国强盛”？
另外，故宫博物院有关部门“仍然坚持错误，强词夺理”时，故宫院方在干吗？为何事发第4天，故宫院方才发出迟到的“致歉”呢？
其实，亿万中国民众已经很受伤，而国家文化形象已经严重受损。
但故宫博物院的有关“致歉”中避而不谈，此为故宫向中国民众致歉背后的“一事”。尽管看起来这似乎是“小事”，而“保卫部门”已经顶雷了，然事实上关乎对中国普通民众“致歉”之诚意，也关系到对北京警方“致歉”之态度问题，并与国家文化形象密切相关。
另外，依据2011年5月16日《中国青年报》《新京报》等媒体报道，故宫建福宫会所向全球限量发行500籍会席，每席入会费是100万元。此为故宫向中国民众致歉背后的“又一事”。
当然，故宫博物院有权保持沉默，或者任由有关部门“仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导公众，而且使故宫声誉受到严重影响。”
但作为一个十分在乎国家文化形象的纳税人，笔者希望故宫博物院就上述“两事”给中国民众一个如实的解释，因为这关乎到13亿多纳税人的知情权，因为这影响到国家的文化形象。（文/罗竖一）
