7月4日起，湖北省荆州市市直机关开始实行夏季作息时间。几十个字的一份短通知，居然都写不规范。譬如说，“上午时间保持不变”，具体怎么样个不变法，我在网上查了半天，愣是没查出来。因为好几年来，在荆州市，但凡是调整作息时间，通知中永远说“上午时间保持不变”，永远不直接说明具体时间。尽管作合理推测，上午的工作时间不超过12点几乎是肯定的，但这写法，终究是稀里糊涂了些。且放过这稀里糊涂的话题不说，看荆州市市直机关的具体作息时间，下午为15:00－18:00，够缺德的。（荆州市政府网）
这样调整作息时间，通知中说，“根据季节特点”，无非就是夏季日长，部分人有午睡习惯。直接说，就是必须保证政府部门、机关工作人员充足的午睡时间。通知中又说，“结合工作实际”，便指鹿为马了。论工作，在社会高速运转的今天，何曾还容得公共服务机构在每日最繁忙的工作时间段里关门歇业？
因此，必然给公众造成不便。须知荆州市不过是地级小市，市直机关，特别是下属之区县部门、机关不仅与小地域范围内的市民打交道，而且与广大范围内的乡镇、农村居民打交道。人家来一趟市、县、区里真的不那么容易，坐车转车到了，可能正好赶上部门、机关睡午觉。
远的不说，前两天，我母亲去市里帮我哥办社保手续，就赶上了。人家要关门歇业，要清场，将前来办事的人统统赶出大厅。市内的人还可以先回家，乡镇、农村来的怎么办？只能在30多度的天气里，站在外面等。不仅是等的问题，还有回家的问题。像我们镇离市近，而且是省级重点镇，来往人特别多，下午最后一班回镇的车也是在5点左右。就是说，4点半左右一定得办完事去车站。遑论其他更偏远的乡镇、农村了。
这样子调整工作时间，显然的，为了保证机关工作人员充足的午间休息时间，将工作，将“为人民服务”的心一起都放弃了。当官做老爷的心太重，却将公众的切身利益看得太轻。
所谓“朝九晚五”，实际是现实的选择，是服务业在工作时间上的底线，市场主体都能够做到，偏偏承担公共服务责任的政府部门、机关做不到，并非真的不能做到，而只能说，是不愿意做到。
公共服务工作需要的，本来不是豪言壮语，不是特定时刻、特定活动过程中的上下联动、前呼后拥，而是在现实生活中每一时、每一处的存在，每一时、每一处的服务周到、细致入微。后者予公众以生活的便利，而前者，不过给予公众猴戏般滑稽的印象。
其实，判断一座城市、一个地区的公共服务质量，不妨就先看看在这座城市、这个地区里，政府部门、机关的具体工作时间。连工作时间都不能保证，还谈什么“为人民服务”，谈什么“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，根本是“小和尚念经——有口无心”。
正所谓成败体现于细节，细节决定成败。
- 2011-03-22安排作息时间切不可“因噎废食”
