零售额下降，利润反升

“既负担房租，又要付人工费，还要经营图书，书店根本活不下去。”作为雨枫书馆负责人之一的庄凝，道出了当前实体书店的经营困境。据她透露，从今年2月以来，雨枫书馆的图书零售额，每个月都会下降2%左右，但其经营利润却在以每月5%至10%的速度增长。庄凝说，并不靠卖书挣钱的雨枫书馆活得还不错，是因为完全颠覆了传统书店的经营路数。她揭开了数据背后的秘密：书店70%的利润，其实是来自会员费。

雨枫书馆的定位是“会员制女性书店”，其90%的会员是25岁至45岁的女性读者，其会员年费从每年720元到1280元不等。另外，书店还经常组织和女性有关的各种活动，参加活动的读者每次也需要缴纳20元至100元左右的费用。“我们现在已经拥有2000多名固定会员，会员人数每月还会增长约20%，会员费的逐月递增，保证了书店的良性运转。”庄凝分析。

让其他书店犯愁的房租问题，也被雨枫书馆巧妙地回避了。庄凝以2008年起开设在新世界百货的分店为例，当时新世界百货意欲转型做一家具有文化气息的新型女性购物商场，雨枫书馆便抓住这个机会，并以联营的方式与商场展开合作。按照这一合作模式，商场可以从书店利润中抽成，而免去了书店房租。庄凝表示，仅仅这一项，就让雨枫书馆的运营成本节约了20%至30%。（孙戉摄）

专家点评

书店不妨试试互助模式

北京大学文化产业研究院副院长 陈少峰

如果说，近期以来的传统书店经营遇到很大困难的话，那么这种困难还将进一步加剧。因此，如果有志于做某些与图书销售和促进阅读有关的书店业务经营活动的话，只有走创新这一条路。而雨枫书馆的做法既是一种创新的尝试，也是一种很有品位的文化交流的经营活动。

看了雨枫书馆的介绍之后，我们知道书馆主人的做法已经超越了一般书店经营的范畴，其中包含着女性文化社交活动、读者俱乐部和扩展性文化服务等综合要素。这种做法的核心是以消费者的精神消费需求作为出发点，以细分市场为落脚点，以细致化、专业化、互动化的服务为价值源泉。

这种文化社交形态的书店经营，很适合当今读者提升自我、寻找精神家园和文化交流的需求，也是一种新型的互助型商业模式，相信它今后一定还可以获得更大的扩展空间和消费者的支持。（路艳霞）