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普通三匹空调柜机只要5000多元就能买到，为了健康环保和空气质量监测等功能，泉州市民陈先生花了9999元买下格兰仕空调一款最高端产品，结果装机后却发现这些功能只是说明书上有。（10月11日《海峡导报》）

透过销售小姐的热情推介，这款空调功能超级强大，甲醛监测、换气、静电除尘、负离子……可实际上，只有制冷、制热、除湿等简单功能。消费者不免纳闷，所谓的“高科技”功能，咋就只存在于纸面上，而实际应用却沦为镜花水月？对此，商家应该给出一个可以信服的交代。

依据《广告法》，该商家的宣传，涉嫌虚假宣传、夸大宣传；而依据《零售商促销行为管理办法》，销售员说得天花乱坠，难道不是在诱导消费？至于整个消费过程，难道不是消费欺诈？不是涉嫌违反《消费者权益保护法》，侵犯消费者法定权益？对此，呼吁执法部门及时跟进，查个水落石出。

实际上，广告打得震天响，推介商品时吹得天花乱坠，绝非仅此一例，俨然已成为商业促销领域“公开的秘密”。虽说顾客就是上帝，顾客就是爹和爷。但这个爹，却有点名不副实，经常被“坑”。

无独有偶，“十一”跟朋友去逛“房车展”，也曾遭遇类似的“忽悠”。某个楼盘卖点是“湖光山色”，透过精美的宣传单，透过售楼小姐的深情推介，湖面碧波荡漾，应天莲叶无穷碧，可泛舟，可垂钓，山青水秀，堪称居家首选，勾起不少人的购买冲动。可私底下考察却发现，所谓的湖，实际上就是一个池塘，不仅水浑浊，还非常狭小，所谓的山，原来据项目所在地十万八千里。朋友调侃道，“宁愿相信世界上有鬼，也不愿相信部分商家那张破嘴”。

除了夸大宣传、虚假宣传，促销潜规则还包括“先提价再打折”、“海报超低价、卖场却无货”、“特价机不退不换、不享受‘三包’”、“短少配件，电视底座需另外购置”等诸多方面。此类促销潜规则，污染了有序透明、公开公正的市场竞争环境，不仅侵害消费者的法定权益，更损害法律的权威与尊严，是该好好规范和整顿一番了。执法部门不妨从个案切入，然后举一反三，依法加强监管，提高夸大宣传，诱导消费的违法成本，让商家得不偿失。

话说回来，苍蝇不叮无缝的蛋，面对促销潜规则，消费者也应反思一番自身的消费习惯，做到理性消费。越是吹得天花乱坠，越是说得人心潮澎湃，越要多留个心眼，看看是不是预设了消费陷阱。自律他律双管齐下，消费者权益方更有保障。