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以平常心看免费厕纸被“疯抢”

www.fjnet.cn?2012-07-05 16:24? 于文军?来源:东南网 我来说两句

6月15日起,青岛南山区24座公厕试点免费提供卫生纸。公厕管理员称,一盘270米长的卫生纸,平均每天用掉八九盘,除了正常使用很多都被浪费了。管理员表示经常遇到游客如厕后扯下一大截卫生纸带走,或者拿来擦鞋擦脚。(7月4日《大众网》)

在景区管理人看来,景区免费厕纸只能用于擦屁股,而且是用多少扯多少,这是乌托邦式的想法。事实上,景区免费厕纸也许是过度使用了,或是一纸多用了,或许是被一些游客顺手牵羊,贪小便宜拿回家使用了,对这一切,景区管理人应当想得到。

毫无疑义,景区免费厕纸被疯抢,反映了一些游客公德素质缺失的问题。在这部分游客心里,“免费提供的不用白不用,只能多用不能少用,不用或少用吃亏”,他们就没有想到:如此疯抢,后来的如厕者没有纸怎么办?也应看到,免费厕纸被疯抢,与一些游客的稀奇心理有关。因为现在公厕很少免费提供卫生纸,如果像饭店那样,免费提供卫生纸及开水是必须的,大家习以为常,就不会有疯抢现象了。

在官德都缺失的当下,游客公德的缺失是不难理解的。全社会的公德提高不是一朝一夕之事,需要一个较长的时间过程,急不得,要有耐心,这正是我们持之以恒进行道德建设的重要原因。对免费厕纸被疯抢,用不着大惊小怪,不能因为出现此类现象就不再向游客提供免费厕纸了,更不能奢望游客公德素质提高后再向其提供免费厕纸。要相信,随着游客素质的不断提高,疯抢免费厕纸这类现象会逐渐减少。

景区既要营利,又要向游客提供优质的服务,实现二者的“双赢”。 无论游客公德素质提高与否,景区提供免费厕纸是景区服务游客的举措之一。因而,现在的问题不是“断供” 免费厕纸,而是如何改进这种免费服务,做到既提供服务又避免浪费。随着旅游黄金季节的到来,大量游客涌入景区,会给景区带来滚滚财运。对报道中的青岛景区而言,每天被扯两千米的免费卫生纸多钱?两万多游客到景区的消费是多钱?如果景区没有游客了,即使免费卫生纸没有被使用,景区感到划算惬意吗?杭州的景区公园连门票都免了,门票的钱显然比卫生纸贵,但杭州赚来了整个城市旅游的大丰收。我们要向杭州学习,学会算大账而不要算小账,提供的免费卫生纸权当是公园里安装的一些基础设施了。

  • 责任编辑:林雯晶
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