新华社摄影记者唐师曾7月12日晚在深圳罗湖丢了背包，里面有证件、银行卡，还有两台相机。虽然当场报警，但30多小时未有进展。14日凌晨4时，他将不幸遭遇在微博发布，两小时转发量超1.5万条。据介绍，罗湖警方迅速成立专案组，并锁定嫌疑人。（7月16日《新安晚报》）

对于公安系统来说，百姓利益无小事，更何况唐师曾失窃的还有银行卡、相机之类的贵重物件。按说，在接到报案的第一时间内，警方就该派出力量、排摸线索、立案侦查。让人失望的是，报案30多个小时，却没有任何进展。更为吊诡的是，当看到此事被微博高频率转发时，罗湖警方慌了，态度立马有了360度大转弯。显然，出警并非心甘情愿，而是舆论压力所迫。

从“短时间内就锁定了嫌疑人”可以看出，这是一桩几乎没有难度的案件。可为啥面对记者报警，罗湖警方却迟迟没有动静。其实，从警方“冷热两重天”的态度剧变中可以读出：立案迟缓、侦破被动的主要原因还是“没有把百姓的利益放在心上”，即使出警也只是为了平息民怨、挽回影响。

要知道，警察可是一个特殊行当。儿时老师就曾教导我们“有困难找警察”，一直以来他们就是百姓心中的“保护神”。鉴于这种特殊性，警方不仅应24小时处于有求必应、随时待命状态，对于基层报警、百姓求援更该第一时间内作出反应、付诸行动，决不该行动迟缓、拖延时间。

再说，对于基层报警的“有求必应，及时应对”，不仅可以及时保护百姓生命财产安全，更是对犯罪分子的极大震慑。如果对于百姓报警不能“及时行动”，而是一味拖延迟缓，不仅容易贻误最佳侦破时机，给侦破工作带来被动，甚至容易引发次生伤害，纵容了犯罪分子的嚣张气焰。

6月30日，甘肃省环县发生一起共有4人死亡的刑事案件。案发时，该县车道乡派出所所长韩仲辉出警迟缓，让犯罪嫌疑人有了第二次行凶的机会，导致王现锋、王晓阳被杀害。事实上，因出警迟缓、处置不力而酿成严重后果的又何止车道乡一例呢？

警察身为国家公务人员，每月按时拿着纳税人的钱，理当履行分内职责，对辖区内百姓安危负责。可怕的是，对百姓报警、基层求援傲慢不理，似乎成了警方“通病”。近年来，有关警方渎职、懒政而酿成惨剧的更是不绝于耳。现在，连记者的报警都敢置之不理，遑论处于绝对弱势的平头百姓了呢？

警察系统担负着维护地方稳定、保护百姓安危的重任，应处处表现出谨慎和主动，不能有丝毫闪失和大意。罗湖警方面对基层报警“不闻不问”，看到微博转发后才匆忙出警，如此差异将警方懒散无为的工作态度暴露无遗。