“提高情商意识”别忘了医生
www.fjnet.cn?2013-03-07 09:50? 陈 方?来源：京华时报 我来说两句
人大代表顾晋说，在医院里，患者是已经遭受病痛折磨、情绪不稳定的特殊群体，如果医生不讲沟通，当然会引起患者的反感。顾晋的经验是，做医生，很多时候情商比智商重要。 医生与患者的交往，也算是特定环境中的“人际关系”，如何让患者对病情不再恐慌，如何让患者更信任医生，这就不仅仅是医术高低的问题了。讲究“沟通技巧”的医生，更容易拉近和患者之间的关系，有了亲和力，信任的建立便是水到渠成的事情。 医生和患者之间，医生讲究一些沟通技巧，有意识地提升一下自己的情商，这不是圆滑世故更不是“厚黑”，而是弥补医患信任缺失的一剂良药。 |
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