近日，一起飞机返航事件引发关注：9月15日，在杭州出差的陈静突然接到家里电话，称女儿和婆婆出了车祸，女儿当场就走了。心急如焚的她急于赶回长沙，但等到她赶到机场时，已经错过最后一班从杭州直飞长沙的班机。正在她绝望无助之际，机场叫回了已经准备起飞的班机，重新搭上了陈静。据悉，为迟到的旅客返航，在杭州萧山国际机场的历史上并不多见。（9月22日《钱江晚报》）

以人性之名返航，让这个机场获得了广泛的认同与褒扬。在很多人看来，一架飞机甘愿为一位经历生死之痛的母亲折返，足见其以人为本的情怀。尤其对比过往航班为权贵和明星延迟起飞的景象，更显出这次返航的境界之高……但在我看来，当公众感动于这温情一幕的时候，我们或也有必要节制一下心底的煽情冲动。毕竟，“为一人返航”本是件属性多元的事件，绝不仅仅是一个感人的故事。

应该说明的是，此次“返航”所以能实现，很大程度上来说是机缘巧合所致。比如，当时飞机还在跑道，并未起飞；比如，“晚间航班数很少，没有对其他航班造成影响”；再比如，机组人员竟成功说服了机上乘客。明乎此，我们便足以确信，这次返航几乎是一个不可复制的特例。

尽管此次返航博得了一片赞誉之声，可还不乏尖锐的批评意见。事实上，这件事所引发争议，归结起来仍是那个老生常谈的命题——“能否为一个正确的目的，而违背既定规则的约束？”需要强调的是，在相关的民航法规中，早已罗列了返航的前提——“乘客和航班安全受威胁”。从这个角度来看，陈静的遭遇固然令人同情，却也明显不能构成“飞机折返”的适用条件。

事实上，航班机长、航站站长等虽有决定是否返航的权力，却也无权突破现有的规则框架。“让航班为一位悲痛母亲折返”的指令，明显有私自扩大“返航”适用理由的嫌疑，未免显得有些不职业、不专业。更为令人担忧之处在于，此举被包裹在“以人为本”“人文关怀”等辞藻下，一定程度上又剥夺了围观者就事论理、理性剖析的空间。

正因如此，当有人对这次返航的“善举”提出质疑时，立马有网友认为质疑者刻薄无情吧。“所谓规则不外乎人情，既然无碍他人、无损安全，等等那位焦急的母亲，又有何不可呢？”不知道有这种想法的人是否想过，当我们对这个温暖的故事泛滥抒情的时候，是不是也在动摇着由刚性规则所建构的秩序呢？毕竟，若肆意降低“返航”的门槛，必会极大增加航班运营的不确定性。

当然，这倒不是说非要在“人之常情”与“规则意识”之间做一个非此即彼的选择。我只是想重申一下：一个成熟的社会，至少不应该对一种合情却不合规的行为，进行过于拔高的美化、煽情化和扩大化。