如果少了些建立在理性基础上的信任，多些贴标签、分人群的偏见，纵有善的居心，好的开始，也会将善举变为恶行，好事办成坏事。

10月6日，重庆市云阳县人和街道发生一起猥亵女童案。后该案被误传为河南人到当地拐卖儿童，从而引发群众围观，涉嫌猥亵的男子朱某已被警方刑事拘留。

假如我们现在看到的新闻描述就是一切的话，这起现实中的群众围观，本来也是一桩好人好事。然而，很快事情就起了变化。充满正义感的围观群众，不仅又报警将数名外地河南人控制起来，更将另一位河南人围堵在一家面馆里，连民警都不让带离。事后，经过警方审理、调查，那5名河南籍男子，均不过是首次来云阳县做生意的流动商贩而已。按网络流行语来说，这5名河南人属于“躺着也中枪”。

再看围观群众对他们实施有罪推定的理由，竟只是见到他们开的面包车是河南牌照，外地口音的话语中夹杂着“卖吗？卖吗？”的语句。如此单薄的依据，竟然引起轩然大波。5名河南商贩，卷入是非，甚至短暂失去人身自由，造成的伤害绝非网络“躺枪”可以一笑了之——事已至此，可以说，一次见义勇为的好人好事演变成了一次伤及无辜的群体暴力事件。

缘何善始却未能善终？表面上是因为群众轻信了谣言。但说到底，无非与两个词有关：信任与偏见。受害小女孩家长和他们邻居间，无疑是信任的，才能一起去解救其他女孩并抓捕犯罪嫌疑人。围观的群众，也在参与抓捕的行动中，建立起了彼此信任。这是种熟人式的信任，由于建立在情感与行动而非独立思考的理性基础上，同时也相应地形成了对陌生人的怀疑和不信任。所以，当耳边响起外地口音，一旦有人产生了怀疑，就会在群体内迅速传播并被确信，而连起码的质证都会被省略。到了后来，连警察也带不走他们所怀疑的河南人，实际上表明他们对自己报警求助过的警察也不信任了。这进一步证明：陷入正义狂热的盲目信任，是排他的，是种轻信，而非真正的信任，相反是信任的壁垒。

而这种信任壁垒的筑就，离不开的一项基础就是偏见。邻居、熟人、本地人，目标一致的同路人，容易建立起信任；陌生人、外地人、乃至具体到河南人，以及和己方意见不一致的人，则难以有信任。在这桩乌龙事件中，两种情形都被证明是偏见：残害女孩的其实也是本地人，而5名外地人则完全无关与无辜。

现在，很难说是因为缺少信任而产生了偏见，还是因为偏见削弱了信任。可以确定的是，如果少了些建立在理性基础上的信任，多些贴标签、分人群的偏见，纵有善的居心，好的开始，也会将善举变为恶行，好事办成坏事。

本报特约评论员赵强