因电话订到了两张火车票，我按规定时间去取。到了那个代售点取票时，人已经挤满了。我老老实实排在了队伍后面，没想到时而有人插队。一次，后面的人抱怨了两句，双方差点打了起来。

有钱没钱，回家过年。春运返乡主要由探亲流、学生流和民工流组成，他们是否走得了、走得好、走得平安，除了铁路，还应该挖掘公路、航运、航空等潜力分散客流。然而畅通无阻回家，不仅仅考验公共服务的完善，也是道社会公德的严肃考题。

急着回家的心情可以理解，却总有不和谐的场景冲击着人们的眼球：购票插队、垃圾乱扔、儿童随地大小便。在车站等公共场所，许多人好像忘了社会秩序，自然通不过检阅。诸如此类的不文明现象，当然需要及时的劝阻和引导。但不得不说，如果公众不能自律，文明就是稀缺品，最直观的评议就是文明与否，后果都需要自我承担。与臭不可闻的垃圾、苍蝇乱飞为邻，市民会有多少舒适感？诸如乱穿马路、人车抢道等行为破坏了规则，时而以血淋淋的事故收场，岂不是连后悔的机会都失去了？

春运秩序是社会秩序的一次大检验，再到位的管理不是万能仙丹。都说细节决定成败，春运文明最有用的理性就是从我做起、从小事做起，勿以恶小而为之，把文明的观念根植于灵魂，营造“人人有道德、人人守公德”的良好氛围才有可能。只有大家亲力亲为共同打造良好的出行环境，一路上愉快，平安抵达，不就是一份实实在在的春节礼物吗？

袁斗成（广东　　职员）