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记者的暗访证实了网友的爆料，银行工作人员为自己“点赞”，如此弄虚作假，摆明了就是给自己脸上贴金，更不啻是自己挠痒，自己笑。有内部人士推测，此举或出于服务满意度的考核量的压力，真是一语道破了满意度考核的自欺欺人！ 当下，银行，亦或是某些行政服务窗口，都设有服务评价器，方便服务对象就接待人员的工作做出“满意”“一般”“不满意”的认定，其接受监督、改进作风的初衷毋庸置疑。然而，在服务人员的“监督”之下� |
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记者的暗访证实了网友的爆料，银行工作人员为自己“点赞”，如此弄虚作假，摆明了就是给自己脸上贴金，更不啻是自己挠痒，自己笑。有内部人士推测，此举或出于服务满意度的考核量的压力，真是一语道破了满意度考核的自欺欺人！ 当下，银行，亦或是某些行政服务窗口，都设有服务评价器，方便服务对象就接待人员的工作做出“满意”“一般”“不满意”的认定，其接受监督、改进作风的初衷毋庸置疑。然而，在服务人员的“监督”之下� |