戾气缓解，正气伸张

马年除夕，网友一边观赏春节联欢晚会，一边发着微博微信，显示互联网成为中国人年夜饭的标配。“微信红包”和打车软件，余额宝、支付宝等网络支付，网民参与踊跃。近半年来，人们发现互联网正在回归“社交”媒体的属性，温情多了，便利多了，添堵少了。

2013年秋季以来，政府加大对互联网的整治力度，多部门联动发力，力度之大，全社会为之震动。“两高”出台关于网络诽谤等刑事案件的司法解释，国家互联网信息办公室主任鲁炜与一些网络大V达成文明上网的“七条底线”。网络舆论格局正在发生令人振奋的变化，网络戾气有所缓解，正气得以伸张。

去年10月15日，国务院办公厅发文要求加强政府信息公开，7次提到利用微博微信。目前已经出现了27万家政务微博，百余家主流媒体的法人微博，互联网上的“国家队”已然成型，引导舆论有了强有力的抓手。

中央纪委监察部网站的正式上线，日均收到网民举报800件，把网络反腐与制度反腐实现了无缝对接，把网络舆论能量导入有序的政治参与。

然而，也要看到，网上还存在大量似是而非的不实信息。中央电视台曝光东莞色情产业后，群众称道，“扫黄”也符合世界上多数国家的基本价值，但在微博上一些“大V”鼓噪“东莞挺住”、“东莞不哭”，在“娱乐至死”中制造舆论狂欢。

互联网良莠互现，积弊已久，深入治理互联网是一项长期、艰巨的任务。尽管互联网治理“雾霾渐散，晴空初见”，但是，要让网络的天空进一步“清朗起来”依旧任重道远。

顶层设计，系统治理

如果说经济工作是新时期党的中心工作，意识形态则是党的极端重要的一项工作。其中，互联网是意识形态工作的一项新挑战，需要纳入各级政府的议事日程。

加强和改进互联网治理，需要形成网络信息舆论的全流程管理，涉及新闻发布、新媒体运用、政府公信力、媒介素养教育等多个复杂环节。

在突发事件和敏感议题上，推动各级政府部门早发声，善用微博、微信、微视“三微”战术，诚恳对话，消除状况的模糊性，成为公共政策乃至突发事件的“第一定义者”。

专业媒体对于舆论的走向，负有更重要的责任。传统媒体和新闻门户网站要为网络不实信息和偏激情绪，做好“把关人”。

在集中整治大V不负责任的言论后，下一步需要管好市场化媒体微博。媒体微博不能放任自流，放大错误判断、传播糊涂逻辑。同时，做大做强党报等主流媒体微博，倡导主流价值，打造思想高地。

政务微博、主流媒体微博，以及领导干部网友，要建立“红色大V”合作机制，在一些大是大非问题上站出来，勇于发声，善于发声，维护法治、维护国家利益，促进社会对话而不是对抗。

党管新闻，在报刊、广电等传统媒体中，形成了完整的管理流程。而互联网新媒体的管理员、版主，80%以上属于“体制外人士”，党和政府的意志如何有效传达到新媒体，如何增强他们的政治意识、责任意识、大局意识，需要研究新情况，摸索新经验。

过去，互联网管理多头并发，各自为政，甚至有“九龙治水”之说，力量过于分散，容易出现管理的空白地带。今天，有必要把技术、内容、资本、从业人员等多个生产要素结合起来，实施统筹管理。