11月22日，有媒体报道漳州1岁8个月的小茹不幸跌进骨头汤锅中，全身30%深度烫伤，而他的父亲也因为恶性肿瘤复发入院了，父女俩都生死未卜。很多市民看到媒体报道后纷纷献出自己的爱心。（11月24日《海峡导报》）

孩子小小年纪遭遇严重烫伤，就不得不忍受伤痛的折磨，而这个本就贫寒，有成员身患重病的家庭是雪上加霜，家长承受着精神、经济上的双重压力。巨额治疗费用让家长不堪重负，无奈之下只有向社会求助，尽管有不少爱心人士慷慨解囊，又能彻底解决问题吗？

这不禁让人联想到近日发生在湖北荆州的一件类似的事情，年仅两岁的幼童不慎跌入汤锅重度烫伤，高额的治疗费用让经营小面馆的家人一筹莫展。当地百姓得知后纷纷伸出援手，“全城吃面”帮助这一异地务工的家庭筹集资金，迄今已达38万余元。但在欣慰和感动之余也未免有些揪心，如果不是有媒体发出了“希望大家能去吃一碗面”的倡议，这一家人是否能在短期内筹措到足够的治疗费用呢？

这并非杞人忧天，据统计，全国每年新增5万名白血病患者，其中近3万名是儿童，由于难以承受高额费用，一些患儿未能得到有效救治，有的家庭甚至放弃对孩子的治疗。相信那些放弃孩子治疗的家长是既不忍又无奈，砸锅卖铁售房，乃至寻求社会帮助，能够想的办法都想了，还是无济于事。纵有万般不舍，也只能眼睁睁得看着孩子离开。

而这还只是白血病一种情况，还有众多足以让普通家庭倾家荡产的疾病或意外伤害，更何况是贫困家庭了。诚然，一些这样的困难家庭在媒体报道后得到了社会爱心的援助，但不可否认的现在很多人已经有“捐款疲劳”了，一再发生的事情，人们捐一次、捐两次没有问题，可十次、一百次呢？可以说，很多类似家庭，如果没有特别曲折、感人的经历或一个与众不同的求助“策划”、“创意”，想在短期内依靠社会爱心凑到足够的治疗费用殊为不易，这就折射出百姓之苦。

因此救助制度是比爱心更可靠的保障，尽管我们也有相应的医保政策，但确实存在诸多不完善之处，在一些重大疾病面前显得“弱不禁风”，成了杯水车薪。有关方面要尽快建立更为完善的医保体系，更加全面深入的救助制度，当群众尤其是困难群众身患类似重症或突遭意外后，由医保或救助金来承担全部或绝大部分治疗费用，这样撑起一把密不透风的保护伞，才能真正从源头解决问题。