工信部有关负责人4月23日回应称，下一步将推动企业逐步取消区域内手机漫游费。对此，人民日报官微发表评论指出，“民有所呼，我有所应”，逐步取消区域内手机漫游费，顺应民意，契合潮流。但需厘清，何谓逐步，能否给出时间表？何谓区域内，如何界定？2G时代的漫游费，存续至今，不合时宜，确该退出历史舞台了。如果步伐更快一些，与民意共振就能更强一点。

在去年10月，欧盟决定于2017年6月起取消成员国之间的手机漫游费用。当我们讲取消漫游费是大势所趋、势在必行时，不仅是跟别人比，更重要的是这项收费已无必要。取消漫游费，对推动区域经济一体化，促进人才、物流的自由流动有着非常积极的作用。反过来讲，当前漫游收费制造的路径依赖，已成为阻碍我国移动通信事业创新发展的不小障碍。而且，取消手机漫游费已无技术门槛，缺少的只是想不想取消，什么时候取消的问题。

移动通信市场中，三家央企之间固然存在竞争，但其竞争是不充分的，甚至有很大程度的默契。面对强烈的社会呼声，不能只有想法没有办法，更不能只有速度没有力度。对于公众来说，不仅希望看到有动作，而且希望动作快一点，更有效果一点。过去有一句话，叫做“研究研究，一研究就没有下文”，表现为有关方面看起来很重视，表态得很让人满意，但也止步于此，再没有新的动作出现。而公众希望的结果，一直停留在路上，永远都到达不了终点。

形成共识、解决问题需要时间，但需要时间不是漫漫无期，不能让人无限等待下去。而且，进一寸有进一寸的欢喜，难以解决的问题可以创造条件、加快推动，一些容易解决特别是能够解决的，应该在第一时间解决。更何况，有些问题并非难以解决，关键是有没有决心，有没有“自我革命”的勇气。这也决定了，回应社会关切应该清晰地告诉公众什么时候做什么事，最终什么时候解决。拿取消漫游费来说，根本没有共识障碍，也不存在技术难题，就看有关方面想不想解决，能不能解决。当目标和决心定了之后，怎么做就剩下做填空题了。