看到微信群、朋友圈里类似“求捐旧衣”的消息，不少热心市民动了心，准备把家中的旧衣物邮寄过去。然而，在捐助过程中，也有市民遭遇了“捐赠乌龙”。记者调查发现，网上不少“求捐赠”信息并不那么靠谱，市民盲目邮寄不仅不能实现帮助他人的初衷，还可能造成难料的结果。（《海西晨报》 1月9日）

明明电话、地址俱全，呼吁大家捐赠旧衣物却遭遇“捐赠乌龙”，不禁让人疑窦丛生。

记者走访了慈善机构和慈善人士，证实人们的怀疑还是有道理的。造成这种情况的原因多种多样，有可能这些消息最开始是真的，但随着时间推移，这些学校已经不再需要衣物了，出现“受捐过剩”；还有一种情况就是被广泛转发的过程中出现差错，以讹传讹，导致“乌龙”求助信息的产生。

“捐赠乌龙”缘于捐赠体系的对接不完善。一个网帖一个电话激发源源爱心，但因目前缺乏关于捐赠的相关制度和完备体系，衣物捐赠基本为民间自发，具有一定的盲目性；外加网络传播的便利性、重复性，使得捐赠信息出现严重不对称，大水漫灌式的衣物捐赠方对准一个点，导致爱心之旅出现梗阻。

然而，从“捐赠乌龙”的尴尬里我们也可以看到可喜之处：一是爱心网帖的一呼百应，历经数年源源不断。该现象说明我们的社会并不缺乏仁心善举，关键在于挖掘有力、组织得当。二是贫困地区的经济有了长足发展，民众生活水平不断提高，学生们早已不需要捐赠的旧衣物了，鲜明的变化再一次折射“授人以鱼不如授人以渔”的扶贫真谛。

从号召捐赠到“捐赠乌龙”，各地扶贫形势已经发生了重大变化。这就需要各地民政部门和慈善组织摒弃单纯物质金钱扶贫的粗放模式，针对不均衡的发展实际，有的放矢，科学扶贫，同时建立各个层级乃至全国范围内的捐赠平台和信息系统，协调处理，全盘运筹，强化监管，实现精准到位的慈善对接。

同时，捐赠者也要改变捐赠观念，秉持平等、尊重的态度对待受捐者，对于捐赠信息进行必要的甄别和确认，增强捐赠的目标和功效。只有让爱心真正落到实处，扶危济困的公益阳光才能温暖每一个角落。

精彩短评：

“乌龙”求助拷问慈善精准性

“乌龙”求助泛滥是对爱心公益精准化的拷问。爱心过滥、帮扶廉价和充满随意性的公益现状，急需相关部门进一步加强管理和引导。

慈善事业对一个国家的生存和发展有至关重要的意义。社会各界和公众自身也应提升公益素养，让慈善事业和社会进步相互促进，实现公益爱心的精准实施，真正发挥社会公益事业的作用和力量。(胡勇俊)

亟待补上慈善素养这一课

做慈善是没有门槛限制的，但这不代表做慈善就是简单的捐钱捐物，然后“一捐了之”、不管不问。我们要养成习惯，看到求助信息时先通过网络搜索、咨询权威部门等渠道核实信息是否真实，再挑选适合的衣物洗净、打包寄走（孙维国）