近日，部分成都市民发现，小区门口多了一个新机器——自助打印机。打印机可以打印文档、照片，可选择彩色、黑白打印等模式。如何保障用户上传文档的安全？相关负责人告诉记者，文件采用https加密传输，加密缓存，纸张输出时有物理防窥视保护，文件打印后系统自动删除粉碎。（8月8日 《成都商报》）

在新冠肺炎疫情大背景下，居家办公成常态，此类自助打印机能为不少市民，提供非面对面的办公便利，有较大的发展空间。过去，我们习惯自助打印检验单、证件照，现今，我们开始接纳功能更全面的自助打印机。脱离操作人员的自助型办公设备，或将伴随着“5G+云服务”的流行，催生更多离散型办公场景。当然，由此衍生的安全风险亦不容忽视。

前段时间，WPS将用户上传的文档用于AI训练，一度引发舆论争议。必须看到，步入大数据时代，经过人类之手编辑创作的文件材料，往往蕴含极大的数据分析价值。虽然，自助打印机的运营方声称对自助打印活动进行了“加密处理”，可面对背后暗藏的“金山银山”，任何“自我标榜”恐怕都难以经得起利益的诱惑。

退一步看，即便运营方无心窥探用户数据，可将自助打印机置于开放环境下，就难保被有心人觊觎。或通过植入木马截取文件，或通过加装设备采集数据，或通过将非法设备伪装成合法设备浑水摸鱼，自助打印机无人值守，便意味着“任人宰割”。用户无法预料，会不会有人对市场、学校、小区等细分场景的自助打印机下毒手，在我们的身边插入“间谍”。

在波云诡谲的网络空间当中，“安全保障”应摆在“服务便利”之前。着眼于自助打印机逐渐流行的趋势，还是得不断强化安全监督效能。一者，依托《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法规，督促运营方积极落实主体责任，落实常态化技术检查，防范数据泄露。二者，推出硬性的硬件安全标准与软件安全机制，拔高运营门槛，防范自助打印行业野蛮生长，避免催生管理乱象。三者，提供公共管理服务，开通有官方背景的第三方网络传输业务，要求自助打印相关行业的用户认证、数据传输等程序必须经由安全的网络环境进行，运营方仅仅关注打印服务本身，不介入描绘用户画像与文件传输。

提供安全监管服务，并非以折损自助打印便利为前提。事实上，没有安全可靠的服务环境，便难以赢得用户的信任。若想让自助打印机走进千家万户，运营方必须守好安全关。（严奇）