公安微博对侦破案件、澄清谣言、服务群众、维护稳定、拉近警民关系等发挥了重要作用，成为新型警备利器。福州市公安局用“凡客体”自我介绍，用“淘宝体”劝通缉犯自首，当时都引起媒体的关注，这也让警方的形象更亲民。旅游系统运营也很好，虽然账号数不及公安，但是旅游机构平均影响力非常高，整体发展很均衡。团委微博，以团委、青联、学联、志愿者为主。

据介绍，全省各市区均有开通机构政务微博，福州197个仅次于365体育手机版：。相对来说，开通微博的绝大多数集中在县处级官员以下。

报告中也给政府应如何对待微博提出建议：如坦诚面对网民的质疑和批评、慎重处理网民对现实问题的诉求、提升与网友沟通的技巧、在突发事件中用好微博等。

（记者 林铭）