365bet官网_365体育手机版-下载|投注@

图片
首页> 福建频道>原创·深度 >正文

去年福州市网购投诉激增问题突出
来源:福州日报 2012-03-13 编辑:唐丽萍

福州新闻网讯 工商部门公布的数据显示,去年福州市12315申诉举报指挥中心受理的网络购物类投诉案件数量为2010年的16.5倍,呈大幅增长趋势,投诉主要集中在食品、日用杂品、家用电器、文化娱乐、餐饮服务、服装鞋帽和摄影服务等方面。其中,网购经营者拒绝或拖延履行承诺、拖延送货、商品存在瑕疵等问题最为突出。

“皇冠店铺”买到假货不让退

“见过恶劣的,没见过这么恶劣的。”说起去年的一次网购经历,钟先生仍怒气难消。

去年4月份左右,钟先生在淘宝网上找到一家名为“金牌”的鞋店,想要买一款鞋子。这款鞋子网店的价格比实体店要便宜不少,而且这家店的首页显示,这是一家“皇冠店铺”,“描述相符”“服务态度”“发货速度”等都是满分。

于是,钟先生很放心地下了单,并付了款。可是当他收到鞋子后,发现自己被骗了:鞋子多处存在开线等问题。这时,他的“网购达人”女朋友帮他看了一下这家店,发现所谓的“皇冠店铺”和指标的评分竟是一张合成的广告图片。

气愤的钟先生马上联系店铺要求退货退款,但是店家根本不予理会。“对方就跟你玩沉默,真是一点办法都没有。”折腾几天无果,钟先生只好自认倒霉。

后来,钟先生买的鞋子没穿几个月,鞋底的布就烂了。

1 2 3 4 下一页

首页> 福建频道>原创·深度 >正文
相关新闻
热点推荐更多>>
互动精选更多>>
福建要闻 国内热点 文化教育 热点专题
台海播报 环球扫描 娱乐体育 互动反馈
生活服务 论坛热贴 博文精选 报料投稿
< 返回首页 | 回到顶部 >
东南网旗下网站 | 律师严正说明 | 版权所有