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昨天（8日）上午10时45分，家住西城区的宋女士打电话预约送燃气上门，十分钟后，一瓶液化气就送到家中，她成为本市第一个享受免费送气上门照顾政策的市民。

本报讯（记者 王东亮 通讯员 徐春芳） 昨天（8日）上午10时45分，家住西城区的宋女士打电话预约送燃气上门，十分钟后，一瓶液化气就送到家中，她成为本市第一个享受免费送气上门照顾政策的市民。今后，城四区近4万户困难用户都能享受液化气免费送气上门服务。

从昨天开始，本市对东城、西城、崇文、宣武四区内行动不便的享受城市低保、城市困难补助的市民和空巢老人及残疾人用户提供送气上门且免收送气费服务。今后，这项照顾政策将陆续在全市推广。

北京市液化石油气公司总经理张玉桩表示，符合条件的液化气用户，持区县民政部门开具的证明，到所属换气站登记后，即可享受免费送气上门服务。第一批划入照顾政策的用户将达4万户。

据介绍，享受免收送气费服务的用户户口所在地和居住地必须一致，且要在城四区内。北京液化气公司负责的议价气用户也享受该照顾政策。

目前，液化气送气上门距离在2公里内的，每次收取5元服务费，不带电梯的楼房每上一层楼加收1元钱。享受免费用气的用户完成登记后，可在每天7时30分至18时拨打96777燃气服务热线预约，预约后最长4小时内送到用户家中。目前，二环路内有15个换气站，可在最短时间内将液化气送至用户家中。开展免费送气上门服务后，北京液化气公司将优先保障享受免费照顾用户送气服务，有偿送气上门业务可能会受到一定影响。

北京燃气集团负责人表示，为空巢老人等困难用户免费送气上门，初期年成本将达到200万元左右，全部由企业承担。据悉，西城区3200户用户昨天已完成登记，可随时享受免费送气上门服务，其他三个城区将在明年初全部完成登记。