三、虚假新闻的危害和治理
网络新闻的真实,关系到广大受众的切身利益,关系到网络环境的安全性,关系到舆论引导的基本方向。网络虚假新闻不仅严重损害了网络媒体在公众中的形象,削弱了网络新闻的公信力,损害新闻队伍的形象,而且受众会因为媒体公信力下降而对其失去信任,这无疑会大大影响到网络新闻服务于党和政府中心工作这一基本职能的履行。
传媒的力量源于社会公信力,在一个规范的社会环境和规范的市场体系中,社会公信力无疑是传媒生命的核心。如果不对虚假新闻进行治理,所造成的恶劣影响将难以预估。及时控制和预防虚假新闻在网络上的传播,是一项迫切又任重道远的系统工程。
那么该如何治理虚假新闻,杜绝虚假信息在网络媒体传播呢?
一要进一步完善有关法律法规,加大对新闻造假的惩罚力度。互联网新闻信息发布是基于网络技术创新提高的,所以除了完善已有传播形式法规外,还应及时对最新传播平台和模式进行有效监管,如以贴文、博文、微博、短信、飞信、手机报、图片、音视频等形式发布的虚假新闻方面,在应对肆意操弄舆论的“网络打手”、“网络公关公司”方面,缺乏实际有效防范与惩罚措施,这远远不能适应网络发展的现状,不能为有效遏制虚假新闻的传播提供有力的法律依据。
二要加强对网站、网络媒体的管理。首先是健全责任追究制度,网站必须为自己发布的信息负责,出了问题,就是第一责任人,必须承担相应的法律责任;监管部门要切实负责,应依法重点监控并严厉处罚擅自发布虚假新闻的相关网站;健全举报制度,充分调动网友揭露打击虚假新闻的积极性;主流媒体应该承担起重要的社会责任,在鉴别信息真伪方面对自己更为严格。
三要加强对微博等新型传播手段的管理。微博、博客等新的传播平台已成为虚假新闻的重要来源地,特别是源自名人的微博信息常常被拿来炒作,尽管一条微博算不上严格意义上的新闻稿件,但是其传播的速度、覆盖面以及影响力往往超过新闻稿件。一旦缺乏核实的信息被网络媒体发布,则很容易造成不良社会影响,而众多知名网站的跟进转发扩大了假消息传播的范围和产生的影响力,因此必须寻找到应对新型传播手段的有效管理方式。
四是新闻网站和采编人员要加强自律。首先新闻网站要增强把关意识,责任落实到人,事前预防,事后惩戒。对于相关论坛、搜索等信息发布平台和网站,加强贴文审查机制和后台处理机制,不得随意发布可能引起轰动效应的虚假信息,一旦发现,及时删除。其次媒体从业人员必须加强政治素质、业务素质和职业规范素质的“三项学习教育”。职业规范或职业道德素质是新闻媒体和新闻工作者社会信誉的保证。
五是尽快建立起网络新闻把关制度。一些网站尤其是商业网站为了追求所谓影响力,对新闻缺少必要的把关制度,这是造成网络虚假新闻盛行的重要根源之一。只有所有的网站都建立起网络新闻把关制度,并建立健全网络新闻把关程序和制度,对迟迟不建立网络新闻把关制度或者虽然建立了网络新闻把关制度但不严格执行的网站进行严厉惩处,才能从根本上杜绝网络虚假新闻。
六是构建整个社会的诚信机制,提高受众的媒介素养。如果每个机关、每个公民都珍惜信誉胜过生命,都能够形成一种积极探究信息真实性的习惯,那么将从根源上极大地铲除虚假新闻滋生的土壤。因此,应该通过公共知识论坛、媒体知识普及等多种方式培养受众的媒介素养,使其在信息发布和接收中能够积极主动地进行信息核实,对虚假新闻进行抵制。最后,通过每个受众的媒介素养的提高来构建起健康安全的网络环境和整个社会的诚信机制。
真实不但是新闻的基本条件,也是新闻事业、新闻工作者的生命。无论网络媒体或其他任何大众媒体,都必须以社会利益为行为的第一准则。因此,坚持新闻真实性,杜绝虚假报道始终是网络新闻媒体的首要任务。