走基层 看民生 与你同行

让邮件也回家过年

东南网－福建日报2月10日报道（记者 储白珊 实习生 张静雯）

如果不是赶着收包裹，读大三的刘畅恐怕已经忘记还有邮政投递员这个工种了。

刘畅有典型的“网络依赖症”，包括零食在内的所有生活必需品，一律网购。今年寒假他从北京回到南平老家，受不了持续的低温湿寒长了冻疮，习惯性地上网拍了个“小太阳”，付款的时候才发现卖家已经停止发货。不想出门的他于是跟卖家商量，包裹改走邮政渠道。

“小太阳”送到的那天，恰好是除夕下午。严寒中冒雨上门送货的邮局投递员是个年轻的小伙子，看上去不比刘畅大多少。“接过包裹的那一瞬间，我忽然有点感动。”刘畅说，“大过年的，他们都没休息。”刘妈妈顺手抓了一把糖塞在小伙子的口袋里，刘畅瞥见小伙子的眼眶湿了。

物流行业“春运”的持续时间，远比春节长。但是长假期间，很多民营快递公司都打烊，让邮件“回家过年”的责任，落在了邮局工作人员身上。尤其在闽北山区的一些地方，快递公司没有服务网点，春节期间未能按时回家团聚的人们为亲人邮寄的礼品，负责送件的都是这些“邮路”天使。

大年初一一大早，南平市邮政局报刊发行分局投递员姜雪琳就开始了她的“新年”。

家住梅峰路附近的张大妈，儿子在深圳忙工作没回家过年。当姜雪琳敲开她家的门，将儿子的贺年礼物送到她手里并祝她新年快乐时，张大妈激动地说：“闺女，太感谢你了，儿子都一年没回来了，看到了东西就如同儿子在身边，不然这年还真过得空落落的。”临行时，张大妈为姜雪琳装了满满一袋瓜子和糖果，可是直到当天投递结束，姜雪琳都没来得及吃一口。

春节长假很多人都没在家。每一次投递，邮政工作人员都必须先跟用户电话约定投递时间和地点，有时候同一个地点一天要往返多次。但是投递员们从未对此有过抱怨，有些投递员甚至和客户结下了深厚友情。负责南平市区杨真路段的投递员谢泰宁、张跃平和王桂武，近11年来为一对残疾老人兄弟送邮件，还默默帮助兄弟俩处理家务事，甚至积极为他们奔走筹集医药费，被当地百姓传为佳话。三人告诉记者：“作为基层的投递员，我们最大心愿就是保质保量把邮件安全地传递到用户的手中。春节期间有很多礼品，都来自客户的亲人朋友，我们也希望为客户及时收到这些祝福多努力一把。”

“人家都在团聚，我们还是要继续工作，难免会纠结和委屈。但是客户接过我们送去的邮件时那份发自内心的感谢，让我们非常受用。”投递员们说，新的一年，他们最大的愿望就是继续做好投递工作，看到更多人的笑脸。