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面对"退票潮"更要理性安排科学出行方式

www.fjsen.com?2013-02-02 12:11? 韩毅?来源:东南网 我来说两句

进入2月,春运紧张激烈的抢票高峰已过,随之而来的是日均40多万张的退票潮。据铁道部运输局数据显示,春运前3天,全国铁路日均接受退票46万张,远高于2012年春运期间铁路25万张的日均退票量。(中国新闻网)

最近,类似于这样的退票新闻在全国各大媒体是层出不穷。这种退票的大潮令不少旅客还有铁路部门感到尴尬不已。在春运这个大环境下,一方面是“一票难求”,很多想回家过年的人们买不到车票;而另一方面却是止不住的“退票大潮”。

据媒体和铁路部门的分析,很多旅客退票原因不外乎以下几种:因行程调整无法按原计划出行;提前抢张“保底票”,待买到满意车票后再退;因假期不确定便将放假日期前后的车票均订购一张,如不需要则退票。媒体采访旅客时,很多人更是直言不讳“反正退票手续费不高,自己退票也不会有多大损失。”、“电话订票又不花钱,最多不去取票而已。”所以这在无形之中就造成了有限资源的极大浪费。试想一下,在过年前夕最紧要的关头,一部分人有票不坐车或有票不取,而更多的人却为无法顺利购票而着急,这能不让人焦虑烦心吗?

游子思家之心是最为真切的,因此笔者呼吁旅客朋友们要合理的安排好自己的出行计划,尽量避开客流高峰,谨慎选择好自己所需要的车票。多占一张票在手里,那就意味着可能有一家人不能过个团圆年。而对于铁路部门来说,还需要完善购票流程设置,让火车票的分配令人心服口服;同时也应该出台更为严格的车票管理机制,对那些确实是恶意订票成功不按时取的、短时间内多次重复购、退票的用户采取必要的限制措施。只要我们拿出勇气和方法,就能让自己的回家旅途变得更加轻松、更加舒坦、更加愉快。(作者:韩毅)

  • 责任编辑:房小奇
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