春节期间福州出租车行业取得运力保障和服务质量“双赢”
2021-02-23 09:30:19? ?来源: 责任编辑:揭晓经 我来说两句 |
2021年是福州出租车加收5元春节服务费的第二年。春节前夕,为鼓励司机就地过年,服务留榕人员,福州市道运中心发出“今年过年不回家,服务市民千万家”的号召,并出台加收5元服务费举措。 在激励政策下,节日期间有1万多辆巡游车、网约车坚守岗位,与去年同期相比,日均运营车辆增加513.86%,客运量增长533.33%。 不少乘客反映春节期间打车更方便了,司机服务规范,除5元服务费,均未出现额外收费的情况。春节期间,福州12328交通运输服务监督热线接获出租车服务质量投诉件37件,与2019年同期相比,下降84.77%,取得了运力保障和服务质量“双赢”。 下一阶段,福州市道运中心将针对从火车站、铁路返榕的客流高峰,积极组织公交、出租车、机场大巴开展兜底运输工作,保障旅客“最后一公里”出行。 (福州市道运中心 陈晶晶 张宇飞) |
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