为维护药品市场秩序，保障人民群众用药安全，1月31日下午，福州市市场秩序维护组（专班）第三组赴台江区开展防疫物资市场秩序开展督导检查，台江区市场监管局、台江区商务局相关负责同志陪同检查。

督查组一行，听取台江区开展维护防疫物资市场秩序工作情况汇报，并走访了上海街道社区卫生服务中心、新港社区卫生服务站、康利达医药连锁福州第十六分店，对药品销售、防疫药品存储、市场价格等情况进行现场检查，总体情况良好。督查组充分肯定了台江区维护防疫物资市场秩序工作，强调市场秩序维护组各成员单位要继续压实工作责任，强化监督检查，确保防疫物资市场稳定有序，切实保障人民群众生命安全和身体健康。

为进一步规范防疫物资市场秩序，近期以来，台江区市场监管局多措并举强化涉疫药品和医疗用品稳价保质。一是加强监管告诫，检查相关市场主体562户次，严查哄抬价格、囤积居奇、虚假宣传、假冒伪劣等违法行为，发放、签订《规范市场经营者价格行为提醒告诫函》、《市场价格行为承诺书》435份，提醒告诫经营者依法诚信经营，加强价格自律，自觉规范价格行为。二是加强宣传引导，动员辖区零售药店发挥药师作用，指导群众科学用药，普及防疫知识，利用LED屏滚动播放安全用药宣传标语，消除群众恐慌购药心理。三是加强投诉处置，密切关注12315、12345等涉及防疫物资价格投诉举报及舆情动态，快办快结涉疫投诉举报件。2022年11月以来，共处理相关消费投诉举报51件，均在三个工作日内办结反馈。