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7月13日，中国社科院举行2011年《舆情蓝皮书》发布会暨中国社会舆情与危机管理研讨会。与会专家对当前中国社会舆情的特点、舆情和危机传播规律进行了研讨分析，认为民生类舆情比重上升，网络问政受政府重视。

蓝皮书指出，2010年影响力较大的社会舆情事件虽然较2009年有所缓和，但依然数量众多，平均不到三天就有一起。2010年，我国互联网已经成为公众行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道，公众通过互联网关注社会现象、发表不同意见、参与公共事务的意识与热情空前高涨，而政府部门也开始主动通过这种新型渠道探寻全新的公共管理模式。

2011年上半年的中国社会舆情事件呈现出如下特点：社会民生类舆情比重较往年同期显著上升，瘦肉精、西瓜膨大剂、激素黄瓜、染色馒头、塑化剂等食品安全问题舆情引发社会广泛关注；联合利华、康师傅等掀起的涨价风波也与社会民生密切相关。涉法涉警类舆情较往年下降明显，究其原因，主要在于公检法部门普遍加强了对舆情事件的重视，及时监测、分析并处理舆情的能力提高。