作为新兴媒体，“网络问政”成为时下政府与群众之间最直接、最“时尚”的交流方式。去年以来，巴马瑶族自治县在河池网的“网络问政”、“河池论坛”等专栏，对网友有关留言做到有问必答。据统计，截至2013年12月底，该县回复河池网网友帖子101条，回复率达100%，确保对网民意见的回复率、准确率和回复质量。

2012年，巴马县委、县政府成立网络问政工作领导小组，下设综合协调组、舆情信息组、督查督办组；制定网络问政工作管理暂行办法，明确了网络问政的受理范围和不受理范围、回复办理流程、办理回复责任和工作要求；在工作中，牢固树立网民网络问政无小事理念，在认真解疑释惑、做好政策法律法规解释工作的同时，将网民诉求或反映的问题落到实处，彰显党委、政府执行力。

为加快网络问政工作的常态化、制度化步伐，巴马县在落实机构、人员、财力上下足工夫，并在“网络问政”兴起之初，就成立了县新闻宣传网络管理中心，核定4个编制并落实人员到位，每年由财政预算工作经费；积极建立起收集、分类、交办、督查、反馈的网络问政链条，坚持做到有问必答，有诉必理，有理必查，有查必果。目前，全县在河池网实名登记单位有53个，各单位根据自身实际。对网民诉求进行答复、办理。

此外，巴马县不断加强网络管理，优化“网络问政”环境。成立“两员”队伍，通过与网民进行平等对话，积极引导网络舆论，从而影响网民思想，减少不良信息的传播，为建设幸福巴马营造良好的社会环境，为建设“巴马长寿养生国际旅游区”保驾护航。（沈珍慧）