专家建议：有问必答才叫“问政”

对于我省将建立健全百姓问政制度，陕西省行政学院公共管理与改革研究所所长王嘉让教授表示支持，“问的问题要有问必答，群众反映的诉求要促进解决，这才能叫‘问政’。”

对于百姓问政，王嘉让从公民权力的角度进行了解读，“百姓问政，是十七大提出的人民群众有知情权、参与权、决策权、监督权的具体落实。到十八届三中全会又明确提出，要推进国家治理体系和治理能力的现代化。”他认为，国家治理体系的核心就是党、政府和群众共同参与国家治理。王嘉让建议省上在设计百姓问政制度时，完善群众参与方式、方法，鼓励各地市根据实际创新方法，但要提出原则性要求，防止新的形式主义。

他山之石：问政问得官员出冷汗

记者梳理国内其他省市推行的百姓问政发现，这一活动以市县举办为主，以省级层面推出并纳入省政府工作报告的并不多见。而问政形式主要有电视问政、网络问政、全面问政三种。

电视问政：2013年7月3日晚，湖北省武汉市“电视问政”第二期，曝光小餐饮、食品小作坊食品安全问题。问政现场，一个个尖锐问题让被问的官员直冒汗。事后，一名责任人被诫勉谈话，质监部门书面检查。

网络问政：2011年年中，山东省青岛市政府部门举办“网络在线问政”活动，邀请市民围绕有关部门工作中的热点难点问题等提意见。57个市政府部门的负责人分为三组，与市民互动，公开征集诤言良策。

全面问政：去年成都市展开了领导干部进政务中心、进接访大厅、进电视台电台直播间活动，面对面地解答、办理群众反映的问题，老百姓大事小事都能反映，能当场答复解决的就当场解决。

本报记者 陈琳

（原标题：2014年新的承诺(图)）

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