广西新闻网梧州1月16日讯（记者梁馨予）1月14日，2014红豆社区梧州网友座谈会暨“网络问政”进岑溪活动在岑溪市举行。近30名广西新闻网红豆社区梧州论坛的网友，与岑溪市政府办、交通运输局、教育局、住房和城乡建设局、旅游局、水利局等六个部门的相关负责人相聚一堂，面对面交流对话。

重视网络民意民情 回应网友诉求

近年来，岑溪市委市政府高度重视网络民意民情。2013年以来，网友陆续在广西新闻网红豆社区发帖，反映并关注各类民生诉求。在当天的座谈会上，岑溪市相关政府部门分别现场一一回应。网友“李济深故里的人”于2014年1月3日发贴关注三堡镇至波塘镇水泥路建设，岑溪市交通运输局相关负责人答复：网友所提及“三堡镇至波塘镇公路”目前施工队正在施工建设，原预计在2013年12月底完工，但由于建设材料的上涨原因影响了施工的进度，施工单位因此不按照施工规范施工和不按照施工规定使用建设材料，为了使该路的硬化工程能按质按量的完成，已经责令施工单位进行停工整顿，目前整顿已结束，施工已恢复，力争在2014年3月底完成该路面硬化建设。

网友“收起思念”于2014年1月8日发帖反映岑溪市工农路与兴宁路交界有非法占用道路现象，岑溪市住房和城乡建设局相关负责人答复：城管大队市容四中队执法人员于2014年1月13日到现场察看，发现网友提到的临时占道现象，因原南环市场正在改建中，部分商贩贪图方便，在收摊的时候没有把帐篷收起，导致影响交通。城管大队已安排辖区四中队与现场业主进行联系，劝导业主收摊后将帐篷收起并搞好卫生，确保交通畅通和市容整洁。

网友“江川大狼A ”于2014年1月8日发帖投诉岑溪市岑城镇六田村自来水厂成了空架子，岑溪市水利局相关负责人现场答复：在2014年1月10日，已经派工作人员到岑城镇六田村对饮水工程的有关事宜进行调查处理，关于两个水井的井盖上面遍布垃圾，厂房内外到处都是鸡粪一事，经核实，并不是网友所说：井盖上面用建筑木板是临时的安全防护措施，遍布垃圾；关于饮水工程管道铺设问题，目前工程的主管道已铺设完毕，入村屯部份管道尚未安装完毕；对于目前没有正常投入使用一事，六田村饮水工程水源为打井取水，由于水源打井的地质情况，打井不够10米深时，就出现坚硬岩石，透水量少，达不到设计的水量，至今已打了两个水井，但水量无法满足。需要炸药才能往下深挖，现在在等相关部门批炸药才能对水井复工。2014年1月10日至11日，技术人员与六田村委寻找解决方案，经研究决定初步确定有两个方案：方案一从目前水源打井旁边新建小山塘一座引水至水井，补充水源，确保水量；方案二从距水源井6公里外的蒙江口处引水至水井，以上水源水质经检验合格后方能确定方案。

“政通网和”网络问政平台搭沟通桥梁

据统计，当天共有9件网友反映的事情得到现场回复办结。座谈会上，网友们发言踊跃，向相关部门提了不少中肯的建议和意见。在现场的互动交流中，网友们都对岑溪市政府部门重视网络民情及相关处置工作给予了肯定。资深网友“麻木的冲动”更是有感而发，他说，红豆梧州论坛从灌水论坛到出现今天的网络问政是一个质的飞跃，也是红豆社区不断努力的结果。同时，“麻木的冲动”也现场提了3点意见和建议，建议大家问政大胆敢言，上网用心创新，呼吁大家发帖回帖守住底线。“麻木的冲动”说，用心创新，具体就是能做到发贴有新思想，回帖有新思路，观点有新突破，抬杠有新局面。守住底线，就是上论坛无论发帖还是回帖都要守住七条底线。由于一些网民的“猎奇心理”、“猛料思维”，一些假新闻、假信息充斥网络，这样信息很可能会使底线失守。我们每个网友都有责任维护这些底线，虚拟世界的信息不能虚拟。网友“明达”也建议相关职能部门，能够积极主动地处理网民投诉，尽量避免用一些套话来回应网上诉求，要用坦诚、真心、实在的态度解决问题。

会上，岑溪市委常委、宣传部长、副市长尹哲结合当地实际情况，结合实际案例，谈了网络问政的重要性。他表示，网络是群众与政府部门沟通联系的新平台，政府部门通过这个平台为百姓解难，为网民解疑释惑，把网络监督作为促进工作的重要抓手，对待网络上的群众诉求，尽最大努力做到及时反应。

广西新闻网副总编辑邱璇也在会上给大家介绍了红豆“政通网和”网络问政平台。她强调，搭建政通网和平台意义在于民众能合理理性的反映诉求、而不是恶意谩骂，政府能及时有效的处置问题。邱璇表示，网络问政平台使网民与政府之间的交流相对平等，网民的不满情绪有了发泄和疏导的出口。政府部门、企事业单位利用网络问政平台，遇到突发危机事件，发布权威信息，随时对公众的疑问做出回应，建立起高效沟通机制。网络问政有效地聚集了民间智慧。网络问政可以最直接、最有效、最广泛地联系群众，达到沟通民意、了解民情、汇集民智的目的。这些海量、及时、真实的网络原生态信息，使民众的知情权、参与权、表达权、监督权得到保障与扩展。

作者：梁馨予