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据《新闻晨报》报道，上月29日，杭州市规划局就一起“绿地变高楼”事件举行听证会，面对市民种种犀利提问，官员们招架不住、避而不谈，最后不顾现场市民强烈反对，单方面宣布会议结束。网友称其为“最给力听证会”。

如果看过这场听证会的视频，会对几个段落印象颇深：据理力争的市民、理屈词穷的规划局官员、旁若无人打电话的规划局代表及最后近乎恼羞成怒的主持人。尽管这次听证会以气走官员告终，但仍值得总结。

第一，尽管这个小型听证会人不多，规模不大，但民意表达畅通。听证会的民意代表有备而来，他们熟悉法律条文，能对不合理、不合法的现象表达意见。这也说明，只有当听证代表真正代表民意，表达的渠道畅通，才能让每个代表发表真实见解。

第二，规划局方面明显没有准备，才会在面对代表提问时理屈词穷。在听证会现场，不仅有规划局代表不停接听电话，有关代表更是没准备相关资料，回答提问也是长时间一问三不应。这样不把民意诉求当回事的官员，“气走”是小，敷衍塞责的工作态度更应受到批评和问责。

第三，对于不合理的东西，通过听证，充分接受民众意见，就一定能发现问题。“绿地变高楼”明显违背相关法律法规，在听证会上，市民代表提出质疑，规划局代表引用的法律条文正好证明了自己的不作为。

第四，听证会必须学会容纳反面意见。本次听证会提示组织者，听证会必须学会尊重民意，不能总找有利于自己的因素，甚至“遴选”或找假代表，而要真正听取不同的声音，论证利弊，得出民意满意的结论。

当然，气走官员的听证会是个例，但解剖这样的听证会，可以发现很多问题。气走官员的听证会就是在陈述这样一个基本事实：当真正的民意可以得到畅通表达，那些欺骗民意的举动以及一切有违公众利益的行为，恐怕都会被灰溜溜地“气走”。