东京地震之后，我去了一趟日本看望女儿。
女儿告诉我，就在这次地震发生的瞬间，她正在轨道电车上，还拿着两个沉重的箱子，因为她正在搬家。突然车内广播说要临时停车，还没停稳当，就身处剧烈的摇晃之中。地震过后，电车不再开动。所有乘客有序下车。老人有工作人员照顾，而她拿的两个箱子，也有专人为她一路提携，就这样走到站台。当女儿再三表示感谢时，对方却说，一路慢走，让您久等，对不起了。
正如媒体报道的那样，日本国民在这次巨大地震中所表现出的镇定、彼此合作、秩序，让每一个人的利益都得到了最大程度的保障。
这就好比博弈论中的囚徒困境。警方逮捕了两名嫌犯，但没有充分的证据指控两人入罪，于是将两人分别关押，并分别和两人谈判。两人若都选择坦白，刑期八年；如果两人都抵赖，各判刑一年；如果两人中一个坦白而另一个抵赖，坦白的放出去，抵赖的判十年。这两人就得在坦白和抵赖之间作出决定。显而易见，在不清楚对方会做何选择的情况之下，理性的策略只能是坦白，以免自己遭受最大损失。
而如果两人都抵赖，各判一年，这个结果最好，但很难达到。若要达到这个最优结果，关键在于两个疑犯能建立相互信任的合作关系。日本国民在这次地震中选择的正是彼此合作，因此其社会秩序（包括人心）不随地震而乱，结果是每个人利益的最大化。
人是社会性动物，必须集群而居。在群体中生活的个体，若要使自身利益达到最大化，理性的选择就是相互合作，而合作的前提又是基于相互信任。信任的建立，一方面离不开信息的公开透明；另一方面恐怕也离不开群体成员间同舟共济、相濡以沫的情感。
就前者而言，更多需要制度的强有力保障，在此不论。
就后者而言，其得以形成，或许与社会中各种潜移默化的教化措施有关。比如，就在这次的东京之行中，我参加了一场中学毕业典礼仪式。不得不承认，这是我有生以来参加的最为隆重的一场典礼。九点半仪式正式开始，毕业生在班主任（女教师还身穿和服）的率领下集体入场，校长讲话，然后就是每一个叫到名字的学生上台从校长手中接过证书并鞠躬致意。随后就是全体毕业生上台唱毕业歌，中间穿插学生的个人发言，回忆他们在学校生活中的点滴细节，说到动情处，发言学生哽咽流泪。最后依然是在班主任的率领下全体毕业生退场。
可以想象，每一个日本人肯定有多次机会经历这样的仪式，而每一次这样的仪式就是对群体凝聚力的一次强化。就在这次地震之后，日本的电视台反复播放的公益广告大意就是：你们不是一个人，因为有我们与你在一起；日本是一个强大的国家，无论多大困难，只要我们齐心协力，定能渡过难关。
