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不能让机场成为“价格自由王国”

www.fjnet.cn?2012-02-21 10:56? 胡艺?来源:东南网 我来说两句

“一碗牛肉面加一壶奶茶竟消费380元”。近日,一网友称自己在乌鲁木齐地窝堡国际机场T3航站楼圣约客咖啡餐厅里,吃到一份天价午餐,并表示这是自己在各大机场中吃过的最贵午餐。对此,餐厅负责人邓丽丽坦言,这已经不是第一次有网友在微博爆料他们餐厅的天价午餐了,他们也因此接到过机场集团的书面通知书,要求整改,要求明码标价,虽然他们也配备低档餐食,但一般都会摆在不明显的位置。(2月20日《北京晨报》)

一碗牛肉面加一壶奶茶卖到380元,在飞机渐渐成为百姓公共交通工具的当下,缺乏市场竞争的机场餐饮服务如此漫天要价,宰你没商量,不仅背离市场经济轨道,还有“欺诈”的嫌疑。面对质疑,餐厅负责人坦言,网友多次在微博爆料他们餐厅的天价午餐,机场集团也要求整改,要求明码标价。而餐厅把低档食品摆放在不显眼的位置,让顾客只看到昂贵食品,又不明码标价,诱导顾客消费天价午餐,颇有死猪不怕开水烫的架势。对于机场餐厅价格过高的问题,机场集团市场部说他们只能监督餐厅服务质量,没有限价权利。作为物价主管部门的发改委则表示,目前国家尚未出台限制餐饮产品获取利润的相关标准。机场与职能部门对天价午餐的监管都当甩手掌柜,莫非消费者在机场消费活该当冤大头?

进一步说,机场商品高价,并非一家机场餐厅独有的现象,暴利几乎是国内机场的通病。对于机场商品的高价问题,消费者投诉不断,舆论广为诟病,中国消协发布的《中消协民航服务消费体察活动报告》中就明确指出,超过四成的消费者认为机场餐饮价格“不合理”,近半消费者认为“一般”,仅有不到一成消费者认为“合理”。

由于机场多在郊区,机场商家的运输成本相对高一点,销售量小一点,如果机场商品、服务价格适当高出市区商家,消费者并非不能理解。但是如果机场商品、服务价格高出其他地方数倍、数十倍,显然不能为乘客所接受。除非为了应急,很少有人愿意在机场购物、吃饭。由于定价太高,机场餐厅、商店的生意十分清淡。在机场租金、税费不变的前提下,商店为了保证利润自然不愿意降价,最后的结果是,不仅消费者对机场暴利商品用脚投票,机场商家自身利益也受到损失。

笔者注意到,近年来,国内一些机场承诺,机场商品与市区商品“同质同价”。在限价初期,多数机场商家还能信守承诺,随着时间的推移,“同质同价”承诺被置之脑后,机场天价XX不断被曝光,机场商品价格继续高企,并没有告别暴利时代。

  • 责任编辑:林雯晶
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