近日,山东省东营市广饶县一居民因收快递而中毒,经抢救无效死亡,同时还有多人出现中毒症状。据了解,此事缘于氟乙酸甲酯作为快件投递中发生泄漏,污染了其他快件。该事件可谓层层违规,发件企业不告知发件物品,收寄公司不严格验视,快递公司明知物品有问题还投递,种种不规范,最终导致“收个快递也夺命”。(12月22日《钱江晚报》) “夺命快递”事件的发生已经远远超出了行业的监管、道德等问题,其后果也不是当事公司道歉或者赔偿所能轻易承担的,不追究相关公司和涉事人员的法律责任难以平民愤。 不可否认,快递行业的发展给社会带来了很多便利,却也存在很多管理问题,比如加盟方式的存在虽然解决了县级城市的快递市场的发展,却让不少快递企业顾头不顾尾,加盟公司对国家出台的规范执行很难用严格来形容,甚至只能说是敷衍了事。 违规收件,明知物品有问题还投递,相关快递企业难逃法律责任。不过,我们不禁要问,涉事快递公司为何要如此无视国家的法律、法规呢?行业的竞争只是一种表面的假象,真正的问题的根源是自己的内部管理问题,监管不只是国家职能部门的事情,自身放松内部管理要求,才会导致恶性的违法犯罪的事情发生。 “夺命快递”拷问的是快递公司如何去管理自己的加盟商,加盟方式的弊端又该如何去完善?一个企业要长足发展必须首先把社会责任放在首位,而缺乏基本的商业道德又何谈责任二字呢?在经济利益的驱使和诱惑面前,无法把控自己的内部管理,没有紧绷国家的法律、法规的那根弦,出事自然是早晚的事情。 当然,我国目前的快递行业的职能监管的确存在严重的问题。不仅是“夺命快递”的极端个案问题,快递泄密事情并不少见,“大便包裹”羞辱他人等问题都暴露出快递行业的规范不能成了一纸空文,如何真正落实,不能成为一个老生重谈的话题。 发展是好事,但发展过快,调控不好也是个问题。很显然,快递行业就存在这种问题,加盟的形式并非某家公司独有,在大部分的快递企业都存在,并且已经演变成为县级快递市场的主要经营方式,对这种经营方式存在的弊端不加以完善,快递行业将面临发展的瓶颈。管理不好就出乱子,出乱子不正视存在问题,还有可能会发生什么恶性案例,我们不得而知,目前,不仅是快递行业“亡羊补牢”的问题,更需要作出果断的调整,只有找出妥善的解决办法和形成对制度有效的执行力才能解决根本问题。 |
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