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鼓楼区79个社区今起实行错时工作
来源:福州晚报 2012-05-09 编辑:唐丽萍

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东南快报讯(记者齐榕通讯员张勇)今天起,晚上8点前,到鼓楼79个社区办事,都可以找到人。此外,居民到社区办事还可以先通过QQ或者电话预约。记者昨日从鼓楼区获悉,今日起“错时工作制”和“无假日社区”制度将在该区79个社区全面铺开。

此次,鼓楼区实行的两大便民政策,有4个亮点。

错时轮班,晚上8点前社区都有人

社区实行的错时轮班制是指除正常班外,保证12:00-14:30,18:00-20:00两个时段都有社区工作人员在岗。比如:水部街道各社区分为8:30-12:00、12:00-20:00两个时段;东街街道大根社区分8:30-12:00、12:00-17:00、17:00-20:00三个时段错时上班。

放假时间社区也能找到人

此次推出的“无假日社区”是指双休日、节假日社区都将安排人员值班。各社区将在双休日上午8:30~11:30,下午2:30~5:30安排1-2名社区工作人员在岗。平时要上班的市民,可以在双休日的这些时段到社区办事,再也不用请假了。

通过QQ、电话,预约办事不费时

此次,鼓楼区还将推行社区居民办事预约制,可以电话预约或网络预约的方式,提高工作效率。其中洪山镇还开设网上论坛、QQ群、微博等,使居民有更多渠道进行办事预约登记。

推广“ab角”

在此次惠民工程中,要求工作者在完成“a角”(职责范围内)的工作以外,还要熟悉“b角”(其他同志负责)的业务,避免“错时服务”时遇到职责以外的“难题”,保障错时服务顺利开展。

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