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市长,老百姓喊你回单位接个电话
www.fjnet.cn?2009-11-21 09:53? 吴龙贵?来源:新华网    我来说两句

连续多日求助“市长热线”无果,在冰冷中苦等一个星期的邢台河北轮胎有限公司生活区的职工群众,这两天开始自己动手修理有“老化现象,多处严重漏水”的供热管道。尽管冒着管道随时崩裂的危险,但他们无奈地说,“‘市长热线’不管,我们自己先解决,先不冷了再说。”(《工人日报》11月20日)

“市长热线”打了白打,并非一时一地的偶然现象。今年年初,《人民日报》与人民网联合推出“地方政府开通社情民意通道,你们那通了吗”网络调查,结果显示,96.8%的网友认为“不畅通”。类似于“市长电话”打不通的情况,还有市长信箱无回应、政府网站“休眠”等,在许多地方,这些了解社情民意的通道基本上都处于瘫痪状态。

“市长热线”没人接,根在哪里?11月12日,媒体以《邢台“12345市长热线”打了白打》为题报道此事,但直到11月18日下午,这里的职工群众仍没见到一名政府工作人员前来过问。可见,“市长热线”打不通不是什么技术问题,而是当地有关部门压根儿就没把群众事放在心上。

“市长热线”成了摆设,暴露出当地政府某些职能成为摆设。虽然一些官员嘴上经常说“群众利益无小事”,动不动就“想百姓所想,急百姓所急”,但真当民众遇到困难时,却又往往装聋做哑、视而不见。

当然,“市长热线”打不通,绝非一地独有。上网查查,此类现象很多,社会的批评、指责也不少,可是一些地方政府依旧岿然不动,实在让人无语。

“市长热线”之类的民意通道之所以被堵塞,很大程度上是因为这只是政府部门的一项“自选动作”,远未形成具有刚性约束力的制度效应,更不用说与民众进行充分的互动,它们存在更多只是一种形式。既然缺乏有效的运行与问责机制,“市长热线”被严重边缘化,沦为敷衍民意的“样板工程”也就不足为怪了。

“市长热线”虽不意味着就归市长接,但这个热线能不能打通,最终与市长的重视程度密切相关,是地方政府执政理念的直接反馈。由此,我们呼吁:市长,老百姓喊你回单位接个电话!


责任编辑:李艳
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