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央视《焦点访谈》曝光了一批网店利用淘宝平台的行为，其中不乏出现五皇冠这样的淘宝大卖家。阿里巴巴集团主席马云回应“淘宝造假”的指责时大喊冤枉，马云说，淘宝不生成假货，是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已。我没有办法把这个假货打掉，因为我不是执法机构，我只有把他关店，把相关资料交给公安部门。

马云旗下的淘宝网售假，将责任推卸为行政机关的责任，并说：“我没有办法把这个假货打掉，因为我不是执法机构。”马云的举动也未全错，的确，我国从1997年开始电子商务“启蒙”以来，监管部门对电子商务的有序发展并未如传统商业模式，需取得各种证照方可经营。不少网站与商户都是一对一模式，无监管部门等第三方的审批程序，就可以直接在提供电子商务的平台——网站上开设自己的店铺。由于门槛低，无需资金多寡，是否具备经营能力，有限责任等控制，导致一些不法网店店主唯利是图，销售假货。

随着人们的生活节奏加快，电子商务蓬勃发展，2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元，比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速，2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%。截至2008年12月，电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。2009年，网购人数已顺利超越一亿，销售金额达到10亿元。 鼠标一点，天下物品尽收眼底。没有买不到，只有你找不到。

电子商务已经逐渐成为人们生活中较为喜欢的消费方式。少了店铺费用，而改成虚拟的网页。无需值守，随时随地交易，节省人工费用。网络购物与传统购物模式相比，在价格上有很大优势，具有强烈的竞争力。如何保障蓬勃发展的电子商务有序、良性健康的发展，有关部门应引起高度重视，加强监管。坚决打掉鱼龙混杂，滥竽充数的经营户，让那些假冒伪劣无处藏身，还电子商务一个纯净的空间。让质优价廉惠及众多网民，让这个新兴消费领域得以健康发展。马云的大喊其冤中，无不透露出监管无力，同时透漏出渴望得到监管部门的有效监管。

马云站出来大呼其冤，将责任全部归咎于淘宝网显然有失公允，但马云未回应整改的措施，也让人感到有一些遗憾。马云旗下的淘宝网出现假货，难得一点责任也没有嘛？将网店销售假货归咎为监管无力，未免有推卸责任之嫌。

电子购物获得良性健康发展，监管部门制定各种游戏规则，保证整个领域的发展至关重要。发展中，行业自律，自查，自纠同样重要。一个行业要获得消费者的认可，就要遵循各种经营法则，童叟无欺，价平质优。涉足电子商务的各个大大小小的网站经营主都要不自觉地遵守，而不能唯利是图，搞坏行业，对于每个同行都有害无利。销售假冒伪劣作为商业道德中不齿的行为，应坚决杜绝，这是一个起码的底线，绝不允许踩踏。

电子商务迅猛发展的同时，难免混迹泥沙。这需要电子商务平台提供商加大防范措施，需设置进入的门槛。如何保证每个网店店主所经营的货物都是具有质量保证的产品，可以在进入时审核经销商授权证书，产品质量检验证书等，生产厂家等等商品必须具备的要素。在日常的经营管理中，每个购物者都是通过第三方进行支付，一旦发现消费者购买的货物存在质量问题时，资金管理方有责任保护消费者的利益，对违反网购规定，坑蒙拐骗顾客的行为进行处罚。从消协反馈的消息，近年来，网购投诉逐年上升，应引起各方的高度重视，不守好自己的“责任田”，任其杂草丛生，最终只会毁掉自己的“庄稼”生长。